שירותים

שירותים

המומחיות שלי היא בליווי ארגונים ובייחוד את מחלקת השיווק והמכירות לעלייה שיטתית במכירות,

תוך בניית תהליכים וגישה מעצימה לעובדים וללקוחות.


ייעוץ וליווי מנהלים

למנהלי מכירות השפעה מכרעת על תוצאות הארגון. הם מהווים את המוקד הקריטי שעל ידי הכוונתו ניתן להביא לצמיחה עקבית במכירות.

הליווי הינו ליווי אישי תוך התייחסות למנהל.ת כאדם, כאיש.ת מקצוע וכמנהיג.ה


  • בניית תהליכי עבודה שיטתיים ומובנים
  • בניית תסריטי שיחה מול סוגים שונים של לקוחות ושלבים שונים בתהליך המכירה
  • הגדרה נכונה של יעדים (KPI) מול נציגי המכירות
  • ניהול זמן וסדרי עדיפויות של המנהל ושל צוות המכירות
  • העברת משוב בונה לעובדים לשיפור מתמיד
  • שיפור תקשורת בין המנהל לעובדים ותקשורת בצוות בכלל
  • יצירת דינמיקה של מכירות באנרגיה גבוהה בצוות 
  • יעוץ להתאמת מערכות המידע (CRM) להעלאת התוצאות
  • ועוד.

כמנהלת לשעבר באירגונים גלובליים וכמומחית לתהליכי מכירות, אני מביאה את 20 שנות הניסיון שצברתי כדי ליצור שיתוף פעולה ולעזור למנהלים להתקדם לעבר המטרות שלהם ושל הארגון. 


הדרכות ואימון מכירות לצוותים

מכירות הם החמצן של העסק! לכן חשוב מאוד לדייק את תהליכי המכירה בכל שלביה- מהשיחה הראשונה, דרך מעקב לקוח, סגירה סופית ומכירה של מוצר נלווה.

גישת המכירה בה אני דוגלת היא "המכירה המעצימה"- גישה שלא "דוחפת" ולא נתפסת מסחרית, אלא נעשית מתוך בניית מערכת יחסים והובלה מעודנת.


שירות אימון המכירות שלי לצוותים כולל הדרכות קבוצתיות עם שיטות המכירה המתקדמות בתחום פסיכולוגיה צרכנית,

בניית תסריטי שיחה,

סימולציות והדגמות

ואימון שוטף לאנשי הצוות


ניהול השיווק ואימון המכירות גם יחד מאפשר לי לדייק הן את תהליך השיווק (לפי המשוב שעולה מהשטח) והן את תהליך המכירה.

ניהול שיווקי מלא לפריצה עסקית

שירות זה מקביל לפעילותה של מחלקת שיווק באירגון. 

לניהול מלא של השיווק שלושה שלבים מרכזיים:

  1. שלב האסטרטגיה - בחינת עומק את קהל היעד, הבידול, הצעת הערך הייחודית, התשתית השיווקית, מיצוב ועוד.
  2. יצירת המלצות ותכנית עבודה- יחד עם מקבלי ההחלטות בעסק
  3. הוצאה לפועל - באופן שוטף של תכנית העבודה בהתאם להמלצות שלי והחלטות בעל העסק לרבות:
  • תקשורת שיווקית
  • ניהול הפרסום
  • ניהול פרויקטים, לדוגמא בניית אתר
  • בניית דפי נחיתה
  • אימון והנחיית מכירות 
  • בניית משפכי שיווק
  • ועוד.

יעוץ שיווקי לעסקים שעולים ליגה

יזמים שמקימים עסק/מיזם חדש או כאלה שמבקשים לקבל ניתוח מעמיק והמלצות לקפיצת מדרגה בעסק- זקוקים לייעוץ שיווקי.

ייעוץ כזה מתבצע בפגישות אישיות קבועות של זרינה עם היזם

ונושאי תפקידים נוספים בתוך הארגון להבנה מעמיקה של המצב הקיים, המצב הרצוי ובניית הגשר היציב ביותר בין שתי נקודות אלה.

בשירות זה ההוצאה לפועל של ההמלצות היא באחריות בעל העסק אך בליווי מלא של זרינה, מתן משובים ליישום מדוייק של ההמלצות וזמינות לשאלות גם בין המפגשים.

Share by: